Туры в Каир, Египет в мае 2024 года в гостиницы 5 звезд из Перми

были вопросы с ужином. При бронировании оплачивали тариф HB. Номер на 1 взрослого и 2 детей. В отеле сначала отказались кормить ужином детей, сказав, что ужин оплачен только на взрослого. Но после явных возражений с моей стороны, покормили детей тоже.

Огромная ухоженная территория, большой и чистый бассейн, завораживающий вид на приамиды, безопасность на высоком уровне на территории гостиницы, обученный дружелюбный персонал, отличные рестораны. Гостиница старого проекта ( тесные лифты и низкие потолки), в номерах нет биде/гигиенического душа. В ванной нет душа лейки на гибком шланге. Только кран или душ, жестко зафиксированный на потолке. Плохо приспособлена для детей (нет детского клуба, нет детской площадки), кровати в номерах не подходят для маленьких детей (слишком высокие около 0,5 м) и дети, которым не подходит предлагаемая детская кровать, с них могут упасть.Не качественная уборка номеров (визуально чисто, но над светильниками, под кроватями и под мебелью пыль). Не смотря на приличный внешний вид, присутствует запах старости.

Первое что следует отметить, что Ритц в Каире и Ритц, к примеру, в Москве - это небо и земля. Здесь в Каире довольно старое здание с такими же интерьерами.Из плюсов можно отметить большой бассейн на улице и месторасположение по отношению ко всем достопримечательностям. В номере мне досталась подушка, от которой неприятно пахло.В день отъезда у нас в номере ужасно стало вонять канализацией, на что служащий отеля сказал, что мол он уберет в туалете и вонять не будет (мол это мы с мужем неправильно туалетом пользовались) 🤦🏻‍♀️Про рестораны - часов в 5 вечера нам захотелось покушать мяса. Были ужасно голодные после экскурсионного дня. Пришли в ресторан на первом этаже, нам сказали что они открываются в 6 вечера и тогда мы сможем поесть (это был период Рамадана). Мы ждали, пришли в 6, а нам сказали на входе, что для посетителей он открывается в 7:30 вечера 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ пришлось ехать в другое место и терять время.Еда на завтраке - для отеля 5* очень уж скромная. Яичницу готовить не умеют! Но самое главное, периодически попадались испорченные фрукты.Спа - там только 2 крошечные сауны и кабинеты для массажа. Брали с мужем массаж на 90 мин - очень средненько…Ну и самая кульминация случилась в последний день. Мы выезжали из отеля и нам сначала насчитали, что мы должны отдать за мини бар 850 фунтов. Когда я стала задавать вопросы, сказали что да, они ошиблись и пересчитали на 350. 2 раза мы заказывали в номер один и тот же набор еды - бургер, нагетсы и картошка. В первый день за заказ взяли 1,500 фунтов, на втрой 2,200.После выезда из отеля решили поехать в Луксор. Сначала нам сотрудники отеля насчитали за машину 850$ в одну сторону, потом общались с руководителем службы консьержей, он сказал, что стоимость 350$ и его люди просто ошиблись!!!!И самое главное, когда мы договорились с водителем из отеля доехать до Луксора… он нас просто повез в другую сторону - к Александрии. И аргументировал это тем, что он лучше знает дорогу и что очень хочет увидеть семью.В общем Ритц в Каире - это последнее месте, куда мы когда-либо приедем.