Отдыхали семьей в августе 2026г. Из плюсов это расположение отеля: рядом магазины, аптеки, банки, кафе, порт Марина. По питанию тоже неплохо, но минус в том, что воду наливают в маленькие стаканчики. Приходилось брать их несколько штук или идти со своей тарой. Говядина, курица, рыба каждый день. Были даже креветки.
Номер был старенький, все работало. Постелька чистая, убирались каждый день.
Теперь о минусах. На территории стоит запах канализации!!! Такой водичкой поливают травку каждый день. Не спорю кругом зелень и красиво. Неужели этого не замечает администрация ? Отдыхаешь, а кругом Вонища стоит!
Пляж. Однозначно берите аквашузы! Пишут про хороший заход вранье! Есть маленький участок более менее с нормальным заходом, остальное камушки. Песок грязный. В бумажках,окурках,шелухе от семечек. Да его разглаживают граблями,но мусор остается. Лежаки занимайте с утра или договаривайтесь с работниками. Пляжные полотенца отдельная тема! Таких позорных я еще нигде не видела. Наверное экономят на стиральном порошке. Мы брезговали брали свои. Да и лучше купите на Шератоне,можно недорого найти. В бассейн не ходили,публика не понравилась.
Анимация работает. Стараются.
Заходили глянуть бунгало. Ничего особенного. Сушить вещи негде кроме двух стульев у двери. Двери расположены к дорожками, где ходят люди. Сидишь как на витрине, на тебя весь обзор посторонних. У кого там выход в сад непонятно.
Делаю выводы. Отдыхать можно, но есть нюансы:
1. Едем со своими полотенцами
2. На обед,завтрак,ужин идем со своими кружками
3. Запасаемся противогазами от запаха канализации
4. На пляж берем коралки,бережем ножки.
5. Обязательно берем шоколадки для подхалимажа к сотрудникам.
Всем приятного отдыха!!!!!
Отзыв об отелях Sunrise Serano Club и Sunrise Serano Aqua Park
За что можно поставить 4*:
Ухоженная территория — однозначно плюс. Видно, что персонал старается. Также можно отметить, что с каждым днём они пытаются устраивать разнообразную и весёлую развлекательную программу. Присутствует «Детская комната», в которой можно оставить ребёнка. Будут ли им там заниматься — это уже другой вопрос. На него ответить не смогу, хотя было видно, как детишки всегда рады там находиться.
Еда нормальная, хорошая. Что-то суперсолёное, что-то приторно-сладкое, а что-то очень острое. Лично мне показалось, что они туда пищевые добавки фигачат, особенно в супы.
Персонал доброжелателен, всегда улыбается вам в лицо. Однако есть и обратная сторона медали…
За что я ставлю 3, если не 2:
Халатное отношение работников Sunrise Serano, которое выразилось во вранье, желании надуть отдыхающего, охотном собирании взяток, отлынивании от работы и намёках на сексуальные отношения.
Изначально, когда мы заселялись с детьми, мы покупали FamilySuite (две спальни в одном номере, дороже, чем покупка двух номеров). В итоге нас стали заселять в два отдельных номера. Естественно, им на лапу больше приходится, и выгоднее сразу в два заселять. В один день с нами заселялись ещё 3–4 семьи. Некоторые также брали FamilySuite — они также получали отказ. Чтобы не ждать ещё несколько часов разборок, мы решили доплатить. Можно сделать вывод, что картинка, красующаяся на просторах интернета, создана и отредактирована нейросетью. Нас сразу отвели в здание, где идёт стройка, заселили в один номер с красивым видом. Короче, ещё за долларов так 50 египтяне вам и жопу вылижут. Ну а ответственности они не за что не несут — помните это, пожалуйста.
Тот же самый «спасатель» на пирсе тупо в телефоне сидит, его единственная задача — рядом со спускающимися и поднимающимися людьми посидеть на табуретке.
Следующий нюанс — вход в Serano Aqua Park. Приходится оббегать два отеля сразу, от А до Я, чтобы выйти за территорию. Решите этот вопрос! Внутри ещё терпимо, а снаружи — какая-то порнография и сплошные неудобства, которые они не могут закончить уже несколько месяцев.
И вишенка на торте: берегите своих детей, особенно дочерей, достигших подросткового возраста! Один из таких персонажей подумал: дескать, ты ему улыбаешься, воспитанно себя ведёшь и семечки даришь, чтобы тот красивые коктейли делал, а он принимает широту души подростка как намёк на нечто большее… Предлагает ей в WhatsApp списаться, начинает подкатывать, а потом задавать старшекласснице вопросы сексуального характера, а затем зовёт за территорию отеля, на море. Что мать должна подумать? Слышала, мол, бармены с русскими девочками знакомятся, предлагают выпить на берегу пляжа — ну и что дело встало, на лежаках да под луной. Так этот дружок ещё в телефоне на рабочем месте залипает, переписываясь с малолетками и уже планируя свидания за пределами отеля. Скриншоты переписки и фото человека, которого стоит остерегаться в таком случае, прикреплю. Пипец.
Родители, будьте бдительны! Как на море, потому что «спасатель» кроме телефона никуда не смотрит, так и с барменами по типу Мухамеда. Также персонажам на ресепшене поменьше взяток давайте, а выходя за территорию отеля, не шибко беспокойтесь, если к вам будут приставать местные с целью интимных услуг.
Посоветовала бы я данный отель? Посмотреть есть что. Однако, опять же, оставайтесь на чеку.
Отдыхаем последний день в этом отеле. В целом впечатления хорошие. Номер немного уставший, но все работает. Уборка в номере нормально. Питание говядина, рыба, овощи. Главное, все вкусно приготовлено. Маловато фруктов-апельсины, дыни, финики. Персонал доброжелательный, внимательный. Можно пользоваться всем на территории трех отелей. Вокруг отеля-море-везде!!! У мужа было день рождения-комплимент от отеля тортик. Приятно. В целом все хорошо. Спасибо отелю за проведенное время!За отдых!!!
